На Полтавщині імунопрофілактика – це один із ключових пріоритетів у сфері охорони здоров’я та національної безпеки.
В умовах триваючої військової агресії ДУ «Полтавський обласний центр контролю та профілактики хвороб МОЗ України» є ключовою опорою регіональної системи охоплення населення щепленнями, — наголошує Андрій Хайлов, генеральний директор установи.
У своєму інтерв’ю для редакції Національного порталу з імунізації Андрій Хайлов розповідає про ефективну співпрацю з партнерами на рівні громад, а також про важливість злагодженої комунікації між усіма зацікавленими сторонами, завдяки якій вдалося забезпечити безперервність вакцинації в області навіть у найскладніші періоди.
Які успішні кейси з імунізації вашого ОЦКПХ у співпраці з громадами ви могли б виділити? Що саме стало запорукою їхнього успіху?
Основою успішної роботи нашої області з охоплення щепленнями є, передусім, ефективна комунікація — як із Департаментом охорони здоров’я Полтавської обласної військової адміністрації, так і з Департаментом освіти і науки та іншими установами.
Ми постійно підтримуємо зв’язок шляхом проведення численних робочих нарад і спільних заходів, що дозволяє ефективно реалізовувати імунізаційну діяльність безпосередньо в громадах.
Окремо хочеться відзначити, що значний поштовх для такої роботи ми отримали завдяки розподіленим на нашу установу вакцинальним автобусам «Вакцинація на захисті вашого здоров’я», наданим Представництвом ВООЗ в Україні за підтримки Європейського Союзу. Це дало можливість здійснювати виїзди до віддалених районів області та розширити доступ населення до щеплень.
Андрій Хайлов зі своєю командою фахівців Полтавського ОЦКПХ
Які підходи в комунікації з громадами виявилися найбільш ефективними?
Робота нашої установи — це чітко налагоджений механізм, в основі якого лежить залучення працівників усіх відокремлених підрозділів області. Такий підхід дозволяє оперативно реагувати на виклики, ефективно комунікувати з місцевими громадами та своєчасно реалізовувати заходи, що охоплюють всю область. Яскравим прикладом цього стала діяльність під час Європейського та Всесвітнього тижнів імунізації, коли заходи одночасно проводилися по всій області у співпраці з освітніми закладами та медичними установами. Нам вдалося охопити всі громади завдяки серії просвітницьких уроків, присвячених важливості вакцинації. Працівники Центру активно долучилися до цієї роботи, продемонструвавши високий рівень професіоналізму та відданості справі.
Андрій Хайлов відвідує виїзну вакцинальну сесію фахівців Полтавського ОЦКПХ
З якими основними викликами ви стикалися під час реалізації вакцинальних кампаній у громадах? Як їх вдалося подолати?
Основним викликом, з яким, на мою думку, стикається більшість моїх колег, є надмірна кількість недостовірної інформації про щеплення, яка активно поширюється через інтернет. Це спричиняє недовіру та упереджене ставлення до вакцинації, а як наслідок — недостатній рівень охоплення щепленнями в окремих регіонах.
Ефективною відповіддю на цю проблему є активна інформаційна робота — зокрема, живе спілкування з людьми в організованих колективах. Ми бачимо позитивний ефект як під час проведення Тижня імунізації, так і впродовж року, коли відвідуємо медичні заклади під час моніторингових візитів. Саме безпосередній діалог із людьми дає найкращі результати в подоланні страхів і поширенні достовірної інформації.
Вакцинальна сесія у громадах області
Як залучення громади впливає на довіру до вакцинації та рівень охоплення щепленнями?
Завоювання довіри населення громад — це складна, багатокомпонентна робота. Один із ключових чинників успіху — це регулярність проведення тих чи інших заходів, особливо коли застосовується комплексний підхід.
Протягом кількох років ми плідно співпрацюємо з Департаментом охорони здоров’я Полтавської військової адміністрації, здійснюючи організовані виїзди до віддалених районів. Під час таких виїздів жителі мають можливість отримати консультації вузьких спеціалістів, виміряти тиск і рівень глюкози. У таких умовах люди відчувають реальну турботу про своє здоров’я — і це відкриває двері для конструктивної розмови про щеплення.
Саме під час таких виїзних заходів ми спостерігаємо найкращі результати у роботі з населенням.
Команда Полтавського ОЦКПХ проводить промоцію вакцинації серед населення області
Які інноваційні або нестандартні методи залучення громади дали найкращі результати?
Як показує досвід нашої роботи, ефективним форматом є проведення Днів відкритих дверей у закладах охорони здоров’я. Ми активно застосовували цей підхід під час Європейського та Всесвітнього тижня імунізації. На такі заходи запрошуються як батьки, які вакцинують своїх дітей, так і ті, хто вагається або відмовляється від щеплень.
У зустрічах беруть участь фахівці нашої установи, а також педіатри. Батьки мають можливість поставити запитання, поспілкуватися з медиками й один з одним. Такий відкритий формат дає хороші результати, адже приклад інших батьків, які вже щеплюють своїх дітей, а також жива комунікація сприяють формуванню довіри. Ми прагнемо проводити якомога більше таких активностей, адже саме системна та стабільна робота дає стійкий позитивний результат.
Окрему увагу приділяємо ще одному важливому сегменту — надавачам послуг імунізації в приватному секторі, які тривалий час працювали в «тіні». На початку 2022 року, коли було створено відділ імунопрофілактики, серед приватних структур лише 20 закладів отримували імунобіологічні препарати офіційно. Протягом кількох років ми активно шукали шляхи налагодження співпраці з ними. У результаті сьогодні їх уже 31, вони звітують про свою діяльність і працюють на рівні державного сектору. Це — результат постійної, послідовної та ґрунтовної роботи нашої установи.
Команда Полтавського ОЦКПХ проводить промоцію вакцинації серед ромської спільноти Полтавщини
Які ваші головні поради іншим регіонам щодо успішного залучення громад до програм імунізації?
Ключовим елементом у реалізації всіх запланованих заходів є, насамперед, наполегливість і щире бажання змінювати ситуацію — руйнувати стереотипи та долати бар’єри. Але ця робота можлива лише за умови командної взаємодії та залучення інших установ і партнерів.
Коли такий механізм налагоджено, можна ефективно відповідати на будь-які виклики.
Отже, підсумовуючи, можу сказати: успіх — це результат спільної командної праці. І працюючи в команді важливо використовувати всі доступні інструменти: від ефективної комунікації та відкритості до головного — щирого бажання зміцнювати здоров’я наших громадян.
Це — наш фронт. Це — наша мета!
Фото надані Полтавським ОЦКПХ на запит редакції Національного порталу з імунізації.
Комунікувала Ганна Лєснікова, менеджерка спеціальних проєктів Національного порталу з імунізації
Інтерв’ю підготовлено в межах реалізції спецпроєкту “Вакцинація – спільна справа”, що виконується ГС “Коаліція за вакцинацію” спільно з Міністерством охорони здоров’я України, Центром громадського здоров’ я та обласними центрами контролю та профілактики хвороб за підтримки Всесвітньої організації з охорони здоров`я.